Gizlilik Politikası
Yürürlük Tarihi: July 4, 2026
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
F.Yavuz, bu web sitesi ile randevu, iletişim, sohbet ve mesajlaşma özellikleri aracılığıyla toplanan kişisel verilerden sorumludur.
2. Topladığımız Bilgiler
Talep edilen hizmeti sunmak için gereken iletişim, randevu, hizmet tercihi ve yazışma bilgilerini işleriz. Ayrıca ad, telefon numarası, e-posta adresi, mesaj içeriği, randevu seçimleri, teknik cihaz bilgileri, yönlendiren site, IP üzerinden elde edilen kullanım verileri ile dil ve çerez tercihlerini toplayabiliriz.
3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Kişisel verileri; sorulara yanıt vermek, randevuları planlamak ve yönetmek, hizmet sunmak, hizmetle ilgili bildirim ve hatırlatmalar göndermek, müşteri portalını ve sohbet asistanını çalıştırmak, web sitesini geliştirmek, güvenliği sürdürmek ve yasal yükümlülüklere uymak için kullanırız.
4. Hukuki Dayanak ve Haklarınız
Türkiye’deki ziyaretçiler için bu bildirim KVKK şeffaflık yükümlülüklerini desteklemek amacıyla hazırlanmıştır. Erişim, düzeltme, silme, itiraz ve şikâyet haklarınızı kullanmak için işletmeyle iletişime geçebilirsiniz.
5. Çerezler ve Analitik
Web sitesinin çalışması için zorunlu depolama kullanılır. Analitik yalnızca izniniz alındıktan sonra, ziyaretleri anlamak ve siteyi iyileştirmek için kullanılır. Analitik iznini alt bilgideki Çerez Ayarları bölümünden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
6. Paylaşım ve Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel verileri satmayız. Barındırma, analitik, randevu, iletişim, ödeme, güvenlik ve müşteri desteği hizmetlerinin yürütülmesine yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla veya hukuken gerekli olduğunda yetkili mercilerle bilgi paylaşabiliriz. Cep telefonu numaraları ve SMS onay bilgileri yalnızca hizmetle ilgili mesajlar için kullanılır; pazarlama veya tanıtım amacıyla üçüncü taraflarla ya da bağlı kuruluşlarla paylaşılmaz.
7. Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileri yalnızca yukarıda açıklanan amaçlar, yasal yükümlülükler, uyuşmazlıkların çözümü ve ticari kayıtlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Verileri korumak için makul teknik ve idari tedbirler uygularız.
8. İletişim
Sorularınız için veya bulunduğunuz yerde geçerli olan gizlilik haklarınızı kullanmak için bu web sitesindeki iletişim bilgilerini kullanın.